องค์ประกอบของคนสำเร็จ

Key Success Factor องค์ประกอบของคนสำเร็จ

จากผลวิจัยของคนที่ประสบความสำเร็จเป็นร้อยๆ คน

ในเวลาสิบปีนั้น เขาบอกว่ามีองค์ประกอบอยู่ 3 อย่าง

อันดับแรก...คุณจะต้องมีเป้าหมาย

สิ่งที่คุณทำนั้นจะต้องมีความหมายลึกลงไปในจิตใจของคุณ
มีอยู่คนหนึ่งเขาเป็นซีอีโอของ Wipro ซึ่งดังมากในอินเดีย

เขาบอกว่าความสำเร็จก็คือ

การสร้างสัมพันธภาพที่ยืนยงคงกระพัน และก็สนองผู้อื่น

(Success is about Building Lasting Relationship and Serving Other)

...Secret Life of Goal หรือ "ชีวิตลับของเป้าหมาย"

นั่นคือเป้าหมายโดยตัวของมันเองนั้นมีชีวิตด้วยเหมือนกัน...

การตั้งเป้าหมายนั้นมีความสำคัญมาก

การตั้งเป้าหมายในชีวิตเปรียบเสมือนการผจญภัย

เราไม่มีทางทราบหรอกว่า

เป้าหมายที่เราตั้งไว้นั้น...เราจะสามารถไปถึงได้รึเปล่า?

เราไม่มีทางทราบหรอกว่า

ระหว่างการเดินทางจะเจออะไร และต้องเปลี่ยนเส้นทางกี่ครั้ง

เวลาเราตั้งเป้าหมายแล้วเราไม่เป็นตัวของตัวเอง...

เป้าหมายนั้นก็มิใช่เป้าหมายที่แท้จริงของชีวิตคุณ

เราชอบไปดูความสำเร็จของคนอื่น ไปเลียนแบบความสำเร็จของคนอื่น

อยากรวย อยากเด่น อยากดัง แต่จริงๆ แล้ว

ตัวตนจริงๆ ของคุณอาจจะไม่ได้เป็นแบบนั้น
คุณอาจจะเป็นคนสมถะ พอใจในสิ่งที่ตัวเองมีอยู่

คุณไม่อาจจะไปเอาคุณทักษิณ คุณธนินท์ คุณเจริญ ฯลฯ มาเป็นต้นแบบ
แล้วเอาเป้าหมายของเขามาเป็นเป้าหมายของตัวเอง
...ซึ่งไม่ใช่ ไม่อยากให้คุณเป็นแบบนั้น

ฝันให้ไกล ไปให้ถึง เป้าหมายที่เราตั้งไว้ เราต้องไปให้ถึง

แต่ถ้าเป้านั้นไกลเกินเอื้อมก็จะทำให้คุณไม่พึงพอใจในชีวิตเลย

เพราะว่าเป้าหมายโดยตัวของมันเองนั้นสามารถที่จะสั่งการความสำเร็จได้...

...บางทีเราตั้งเป้าหมายโดยที่ตั้งเพื่อคนอื่น เช่น
พื่อพ่อแม่ เพื่อวงศ์ตระกูล ไม่ใช่เพื่อตัวเรา
แต่เป้าหมายควรจะตั้งขึ้นเพื่อตัวเรา

ทั้งนี้ทั้งนั้นสิ่งหนึ่งที่สำคัญ เป้าหมายนั้นก็ควรจะเพื่อสังคมที่คุณอยู่ด้วย ไม่ใช่ว่าเป็นเป้าหมายที่ตั้งขึ้นเพื่อตัวคุณเองเท่านั้น สังคมสิ่งแวดล้อมจะเป็นอย่างไร...ไม่สนใจ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนที่มีอำนาจ วาสนา เป้าของคุณจะต้องแคร์สังคมด้วยเป็น Green Goal

ไม่ใช่ว่าคุณประสบความสำเร็จแต่ผลนั้นก็ตามมาด้วยการที่คนอื่นนั้นต้องพังทลายไป

ยกตัวอย่าง แจ็ค เวลช์ เวลาที่พูด ถึงแจ็ค เวลช์ คนเขาก็จะเบื่อกันมาก

เพราะว่าพูดถึงแต่ความสำเร็จในรอบ 20 ปีของเขา

...แต่ก็มีสิ่งหนึ่งทีต้องนึกถึงเขาก็คือ เขาพูดถึงกลยุทธ์การตั้งเป้าหมายไว้ว่า

"จะต้องเป็นที่ 1 หรือที่ 2 ในธุรกิจที่จะเข้าไป ถ้าไม่ได้จะต้องขายเลย"

...ในตอนหลังเขาก็ตั้งคำถามกับแนวคิดนี้เหมือนกันว่า

"จำเป็นหรือไม่ที่เอาส่วนแบ่งการตลาดเป็นตัวตั้ง..."

การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้เกิดขึ้นมาจากการที่เขาถูกยั่วยุ (Provoke)

เหตุการณ์มีอยู่ว่า..บริษัท GE นั้นเขาจะมีคนที่มาเยี่ยมชมตลอด

แต่มีอยู่ครั้งหนึ่งมีนายพลทหารอาวุโสได้รับเชิญมาที่ศูนย์ฝึกอบรมของจีอี

หนึ่งในบรรดานายพลเหล่านั้น เขาได้ยืนกรานว่า เป้าหมายส่วนแบ่งการตลาดซึ่งต้องเป็นที่ 1 หรือที่ 2 ในทุกๆ ธุรกิจที่จีอีเข้าไปนั้นเป็นข้ออ้างที่จะทำให้บริษัทจีอีออกมาจากตลาดนั้นได้ง่าย

แจ็ค เวลช์ ได้ยินอย่างนี้ก็ช็อกเลย

นายทหารคนนั้นก็ยังบอกอีกว่า...

"ใครก็แล้วแต่ ถ้ามีความคิดสร้างสรรค์หน่อยจะรู้วิธีการนิยามตลาด

เพื่อจะให้ตัวเองได้เป็นที่หนึ่งได้"

(Anyone with a little creativity could describe the market so narrowly that you could become No.1)

นั่นก็คือคุณรู้จักวิธีแยก (Segment) ตลาดให้มันเล็กลง...เราก็เป็นที่หนึ่งได้แล้ว

ยกตัวอย่าง เช่น เราจะเป็นที่หนึ่งในการผลิตเก้าอี้ที่มีที่วางแขนเป็นรูปโค้ง หรือเบาะที่ทำจากหนังกระต่ายซึ่งเหล่านี้เป็นเรื่องหยุมหยิม และเป็นเรื่องของการนิยามให้มันแคบลง...

...แจ็ค เวลช์ ก็เลยบอกว่า "ผมก็รู้ทันทีว่าคุณจะกำหนดเกมในระบบนั้นอย่างไร"

(I suddenly to see how you could game that system)

เป็นที่ยอมรับกันเลยว่าแนวความคิดที่บอกว่า การที่เป็นที่ 1 หรือที่ 2 ในเรื่องของมาร์เก็ตแชร์ในธุรกิจที่เข้าไปก็เพื่อต้องการที่จะออกจากอุตสาหกรรมได้ง่ายนั้น ความคิดนี้ได้ตีเข้าแสกหน้าของ แจ็ค เวลช์ เข้าอย่างจัง